Politika kvalitete

Glavna djelatnost tvrtke IEL d.o.o. je razvoj, proizvodnja i inženjering u industrijskoj elektronici.

Osnovni kriterij kvalitete je zadovoljstvo naših kupaca. Usmjerenost na njihove sadašnje i sagledive buduće potrebe temelj je naše poslovne stabilnosti i daljnjeg razvoja. Moramo težiti održavanju njihovog punog povjerenja u tvrtku IEL d.o.o. kao isporučitelja konkurentnih proizvoda i usluga.

Postizanje navedenih ciljeva kvalitete i, posljedično, ukupnog cilja da nastavimo djelovati kao uspješna tvrtka ostvaruje se našim resursima, našom organizacijom, našom predanošću radu i, iznad svega, našim stavom prema kvaliteti.

Svjesna važnosti takvog pristupa, uprava iskazuje svoju trajnu težnju postizanju sljedećih trajnih vrijednosti:

  • Voditi politiku neprekidnog razvoja tvrtke dajući izuzetnu važnost praćenju novih tehnologija i razvoju novih proizvoda prateći potrebe tržišta.
  • Imati zadovoljne kupce. Neprekidno razvijati vlastitu sposobnost pronalaženja optimalnih rješenja koja će rezultirati prepoznavanjem IEL d.o.o. kao poželjnog i stabilnog poslovnog partnera. Prikupljati povratne informacije od kupaca u cilju unapređenja kvalitete budućih proizvoda i pružati maksimalnu podršku kupcima promptnim pružanjem svih potrebnih informacija.
  • Održavati i unaprjeđivati partnerske odnose s dobavljačima i drugim zainteresiranim stranama u svrhu poboljšanja kvalitete nastupa prema krajnjem korisniku;
  • Imati stručne i zadovoljne zaposlenike. Zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje te održavati i unaprjeđivati ugodnu i poticajnu radnu okolinu. Osiguravati mogućnost i stvarati obvezu stalnog stručnog i osobnog usavršavanja te primjeren životni standard zaposlenika.

Sagledavamo, analiziramo i nastojimo upravljati poslovnim rizicima i težimo u njima prepoznati prilike za nove iskorake.

Dužnost i obveza svih zaposlenih je prihvaćanje politike kvalitete kao trajnog načela u vlastitom djelovanju.

Back to top